ご購入の流れ (当サイトのご利用方法)


Step  1

(お問い合わせ・ご見学の予約)

気になる子がいましたら、その子の子犬ナンバーを入れて、お問合せください。

当店では、電話(0721-25-0633)でのお問合せ・見学予約も可能ですので、メールが苦手な方は、お電話で直接お問合せください。(非通知は出ないようにしています)



Step 2 

(メール問合せの場合) Dog&Heartからの返信をお待ち下さい。

当犬舎から、お問合せ頂いた子について、ご返信させて頂きます。

※ホームページにアップしてもすぐに決まることが多く、「販売中」と表示している子でも、「商談中」または「ご家族が決まりました(成約済み)」ということもございます。



Step 3 

子犬のご見学

ご見学をご予約いただき、ご見学下さい。(見学時間 15:00~17:00)

Dog&heartでは、お客様とのご縁(時間)を大切にしたいと思っています。

その為、ご見学が他のお客様と被ってしまうことはありません。

また、ご予約時間の前後には、十分余裕をもって時間を取っています。

 

動物愛護法の改正(2013年9月)により、対面販売が義務付けられました。

対面販売が可能でしたら、全国への空輸も行っております。

直接ご見学に来られない方はお気軽にご相談ください

その他、ご不明な点などございましたら、お気軽にご相談ください。



Step 4 

子犬のご成約 (またはご予約)

ご見学で子犬の購入の意思がお決まりになりましたら、代金のお支払い方法、受け渡しの方法、お迎えの日などを決めるようにしています。

また、ホーム―ページ限定のお迎え特典も用意しています。

詳しい限定特典は、「ホームページ限定特典」をご覧ください。

 

●ご予約に関して

  1. ご予約金は子犬代の一部としてそのまま充当致しますので、ご安心ください。
  2. ご予約金の入金確認ができた時点で、その子犬の予約確定となります。
  3. 見学予約をいただいていた場合であっても、該当の子犬に他の方からご予約金の入金確認ができた時点で、その子犬の見学はできなくなります。
  4. ご予約金の額は、販売価格により異なりますので、詳しくは電話などの連絡の際にお伝えさせて頂きます。
  5. 子犬は生き物です。その特性上、原則、お客様都合のキャンセル時の返金は致しかねますこと、事前にご了承ください。


Step 5 

子犬のお迎え

ついに、新しい家族になる日です。

できる限りお客様のご都合に合わせて、子犬のお迎え日を決めています。



Step 6 

血統書の確認

血統書ができるのに約3ヶ月くらいの時間がかかります。

その為、出来上がり次第、郵送にてお送りいたしますので、ご確認下さい。